视频号私域流量运营思维导图（视频号内容运营）

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私域操盘手能力模型的第二个部分是业务能力，它主要可以分为四大模块，以及对应的20个具体技能。基于流量逻辑的私域运营体系搭建能力，以及对应的7个子能力我们都知道，私域运营不是一个简单的战术内容，它必须要上升到企业的战略层面。所以当我们进行私域流量营销的时候，就必须要先建立相应的运营体系。

AARRR是私域运营中最常见的模型之一；这个模型的本质是从获客、激活、留存、变现、传播这5个过程中，让商家能够在公域中发现并获取新流量，并以搭建专属的流量池。

构建私域流量的八大步骤第一步：自媒体吸粉发布内容，通过内容将吸引到的潜在客户或粉丝添加到个人号。要构建和玩转私域流量，可以从以下几个方面入手：用户关系管理：从建立粉丝到运营会员，将用户分级并定向运营，通过提供高品质、个性化、有价值的服务，增强用户黏性和忠诚度，提升用户转化率。

AARRR模型适用场景：用户增长/社群运营AARRR模型是私域流量运营中最为常见的模型之一。从获客、激活、留存、变现、传播5个流程帮助商家从公域中挖掘新流量，建立自己的“私域流量池”。

这句话里有一个非常重要的关键词，“朋友”，它揭示了私域流量的本质——经营用户关系。私域流量的最高境界，就是能够扮演一个有血有肉的专家兼好友。在流量红利殆尽的当下，正字塔和倒金字塔的漏斗模型都开始变得低效，私域流量的概念开始流行起来，营销市场正式进入存量竞争阶段。

以下是根据众多企业的私域运营思路总结出的四种模式。折扣促销型特点：适用于成交频繁、单价较低的产品，如水果生鲜、家庭护理和日化产品等。采用促销员式的模式，帮助客户精打细算。兴趣同好型特点：适用于成交频繁、单价较高但专业性较低的产品，如时尚产品、化妆品、旅行等。

而绝大部分类型产品的私域运营思路，都应是服务型，而非营销。如果把用户当成「韭菜」，短期内考核社群运营的gmv是非常短视的行为。私域运营的价值若想全部发挥出来，需要做到要把客户当朋友，真正低服务好他们，才能实现正向的口碑带动营收增长的良性循环。

私域流量的运营方式有哪些？社群运营所谓社群，其实就是一个群，想要通过社群来运营私域流量的朋友，可以以某个点为基础，例如共同的兴趣爱好、共同的偶像等，吸收成员粉丝，活跃内部气氛，最终，将他们转变成私域流量。

打造出人物关系在人设打造中我们需要有：偏向生活化、有节奏、会外包装。微信朋友圈就是你展现形象气质，创建用户心智，塑造潜在用户最主要的对话框，但它不是大街上的一块冷冰冰的广告牌子。

1、社群运营是私域流量运营的另一个核心，企业可以通过微信群、QQ群、微博话题等形式，建立和用户的联系和互动。社群运营可以帮助企业更好地了解用户的需求和反馈，同时也可以帮助企业提高用户转化率和购买意愿。

2、我们除了把流量变为私域流量，还要从私域流量中获得更为精细化的私域交易量运营，那我们还得留意客户标签化管理的前提下，对用户进行一对一且定期的开展评价、关注点赞。

3、私域运营的核心是什么？引流没有用户，私域运营规划得再好也是无效的。因此，品牌要搭建私域流量池，第一步一定是做好引流工作，这也是私域运营最核心的工作之一。企业不仅要在搭建开始时引流，还要设置好持续引流机制，保证新用户不断地流向私域流量池。

4、定期福利是在任何留存转化环节中一定要去运营的活动策划。在我们私域流量池里想要运营得很好，当我们在设置福利这些东西的时候我们应以这部分用户为主，不管是活动力度还是促销文案，都可以根据这类型的用户人群去运营策划。

5、私域流量运营私域流量运营的方法引流：从公域及已有品牌流量资源引流到私域流量池，蓄水：使用数据方法把用户“蓄”下来，活水：全链路全场景触达用户，使用运营盘活流量，养鱼：把用户转变变为会员，将弱关系变成强关系，养大鱼：客户价值更大化，刷选超级用户。

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